1. Hvem er ansvarlig?
Virksomheten nedenfor er behandlingsansvarlig for StrykFri. Leverandører som drifter innlogging, database og hosting behandler opplysninger på våre vegne etter databehandleravtale.
- Tjeneste
- StrykFri.no
- Behandlingsansvarlig og avtalepart
- HAUG PRODUCTIONS
- Organisasjonsnummer
- 938 284 407
- Forretningsadresse
- Lars Hollos gate 26, 2318 Hamar, Norge
- E-post
- kontakt@strykfri.no
2. Hvilke opplysninger behandler vi?
- Konto: bruker-ID, navn, e-postadresse og kontorolle.
- Læring: svar, resultater, emneprogresjon, gjennomførte økter, prøver og anbefalinger. For hvert spørsmål lagres anonyme summer for treffprosent og forsvarlig målt svartid; admin- og VIP-testdata holdes separat.
- Faktisk teoriprøve: Hvis du selv velger å svare, lagres bestått, ikke bestått eller at du ikke ønsker å svare. Svaret brukes med ditt frivillige samtykke til framtidig kalibrering og deles ikke med kjøreskole eller partner. Du kan trekke samtykket tilbake og slette svaret i samme funksjon.
- Konkurranser: et selvvalgt offentlig visningsnavn, poeng, streak og resultater fra beståtte øvingsprøver og eventuell tilknytning til partnergruppe.
- Kjøp: valgt produkt, pris, partnerkode, abonnementsstatus, transaksjonsreferanser og datert kopi av kjøpsvilkår og bekreftelsen på umiddelbar oppstart. Komplette kort- og kontodetaljer håndteres av betalingsleverandøren og lagres ikke hos StrykFri.
- Valgfri analyse: tilfeldig besøksnummer, trafikkilde, kampanjemerking, besøkte sider og trinn som registrering, fullført øving og startet betaling. Etter innlogging kan besøksnummeret knyttes til bruker-ID for å forstå kjøpsreisen.
- Partnerprofil og oppgjør: foretaks- og kontaktopplysninger, logo, nettside, organisasjonsnummer, MVA-status, kontonummer og kontoeiers navn, kode, konverteringer og oppgjør.
- Partneravtale: avtaleversjon, låst kopi av avtalte opplysninger, godkjenningstidspunkt, kontaktperson, bruker-ID, fullmaktsbekreftelse og IP-adresse.
- Henvendelser og rapporter: det du sender til kundestøtte eller rapporterer om en oppgave.
- Tekniske data: nødvendige logger, IP-adresse, enhet/nettleser og sikkerhetshendelser hos våre driftsleverandører.
3. Hvorfor og med hvilket grunnlag?
Valgfri analyse er avslått som standard. Samtykket kan trekkes tilbake eller gis på nytt på siden for informasjonskapsler.
4. Hvem får opplysningene?
Opplysninger deles bare når det er nødvendig for drift, betaling, sikkerhet eller lovkrav. Nåværende tekniske leverandører er Clerk for innlogging, Neon for database og Vercel for hosting og tekniske logger. Stripe og Vipps brukes til betalingsbehandling. Resend brukes til kjøpsbekreftelser når denne løsningen er aktivert; da behandles e-postadressen og avtaleinformasjonen som inngår i bekreftelsen. Hvilken leverandør som mottar betalingsopplysninger, avhenger av betalingsmåten brukeren velger. Vi inngår nødvendige avtaler og begrenser tilgangen.
Kjøreskoler får ikke navn eller individuelle kjøpsopplysninger bare fordi en bruker oppgir deres partnerkode. En partner får statistikk og oppgjørsgrunnlag for koden sin. Topplister viser selvvalgte visningsnavn, konkurranseresultater og resultater fra beståtte øvingsprøver, også hvis du velger en partnergruppe; de viser ikke e-post, navn hentet fra innlogging eller øvrig læringshistorikk. Brukeren får beskjed om den offentlige visningen før visningsnavnet lagres. Et automatisk alias brukes inntil et visningsnavn er valgt. Eventuell individuell deling krever et særskilt, tydelig grunnlag.
5. Overføring utenfor EØS
Noen leverandører kan behandle data utenfor EØS. Lagring i en europeisk region utelukker ikke tilgang eller behandling utenfor EØS hos en leverandør eller dens underleverandører. Overføringsmekanismene framgår av leverandørenes databehandleravtaler. Clerk beskriver EU–US Data Privacy Framework og EUs standard personvernbestemmelser (SCC) som overføringsgrunnlag, og Vercels databehandleravtale inneholder SCC. Andre leverandørers aktuelle grunnlag og underleverandører inngår i vår leverandøroversikt. Du kan kontakte oss for informasjon om mottakerland og kopi av relevante overføringsgarantier.
6. Hvor lenge lagres opplysningene?
Kontodata og læringshistorikk lagres mens kontoen er aktiv og slettes eller anonymiseres når de ikke lenger er nødvendige. Partneravtaler, oppgjør og tilhørende dokumentasjon beholdes så lenge det er nødvendig for å dokumentere avtalen, behandle mulige krav og oppfylle bokførings- og regnskapsplikter. Sikkerhetslogger oppbevares bare så lenge de er nødvendige for sikkerhet og feilretting. Du kan be oss slette kontoen og læringshistorikken på kontakt@strykfri.no. Sletting av innlogging alene sletter ikke nødvendigvis data som ligger i StrykFris database. Dokumentasjon som må beholdes etter loven, oppbevares separat fra øvingshistorikken. Analysehendelser beholdes i inntil 90 dager. Avsluttede støttehenvendelser gjennomgås for sletting etter 12 måneder. Bokføringspliktig dokumentasjon beholdes normalt i fem år etter regnskapsårets slutt. Andre opplysninger beholdes bare når det er et konkret behov, for eksempel en uavklart klage.
7. Rettighetene dine
Du kan be om innsyn, retting, sletting, begrensning og dataportabilitet, og du kan protestere mot behandling basert på berettiget interesse. Du kan trekke tilbake et samtykke uten at tidligere lovlig behandling påvirkes. Vi kan måtte kontrollere identiteten din før vi svarer. Kontakt oss på e-postadressen ovenfor. Vi svarer normalt innen én måned. Du kan også klage til Datatilsynet.
8. Barn og unge
StrykFri er laget for personer som øver til førerkort klasse B, og mange brukere kan være under 18 år. Vi samler derfor minst mulig informasjon, bruker ikke profilering til reklame og viser selvvalgte visningsnavn i offentlige topplister, slik at navn fra innlogging eller kjøp ikke publiseres der. Betalingsreglene for mindreårige er forklart i kjøpsvilkårene.
9. Automatiske anbefalinger
Svarhistorikken brukes til å beregne progresjon og anbefale hva du bør øve på. Dette er læringsstøtte, ikke en avgjørelse med rettslig eller tilsvarende betydelig virkning. Resultatet er et estimat og ingen garanti for bestått teoriprøve.
10. Endringer
Vesentlige endringer varsles i tjenesten eller på e-post før de trer i kraft når det er nødvendig. Oppdatert dato står øverst.